Sono questi i due elementi fondamentali secondo Site Italy

Nel corso del seminario dal titolo Che cosa cercano i clienti corporate: le gare sono davvero lo strumento più efficace per selezionare il fornitore giusto?, tenuto da Site Italy nel corso della scorsa edizione di Btc a Rimini, sono emersi alcuni spunti interessanti in riferimento alle gare per scegliere i propri fornitori di eventi. All’incontro sono intervenuti la presidente Grazia Sapigni, Enzo Mataloni, Ceo di Serint Group Italia e Gianni Davi, buyer, responsabile per la categoria eventi e sponsorizzazioni di UniCredit. Ha moderato l’incontro Stefano Ferri, ufficio stampa di Site Italy. Davi ha introdotto il tema spiegando come in UniCredit si cerchino almeno cinque fornitori potenziali per ciascuna gara, arrivando a sette od otto quando si richiede creatività particolare. Questo perché la creatività finisce per essere il fattore determinante della scelta. Mataloni ha approfondito il concetto di “qualità valutata dal cliente”. «C’è una qualità funzionale, cioè la capacità che il prodotto ha di essere efficace rispetto agli obiettivi; tangibile; di supporto; empatica ». Mataloni ha anche evidenziato l’importanza della responsabilità sociale delle imprese.